Pour toute commande passée sur le site web, les frais de livraison sont forfaitaire :
Pour une commande d'un montant allant de 1€ à 9.99€ Coût :7,5 €
Pour une commande d'un montant allant de 10€ à 49.99€ Coût :8 €
Pour une commande d'un montant allant de 50€ à 99.99€ Coût :8 €
Pour une commande d'un montant allant de 100€ à 199.99€ Coût :8,5 €
Pour une commande de plus de 200€ Coût :9,5 €
Les bijoux commandés sont livrés par un transporteur (La Poste) à l'adresse figurant sur la commande de l'acheteur. Dans leur grand majorité, les transporteurs proposent des moyens de suivi de l'acheminement des colis qui seront communiqués par mail par le vendeur lors de l'expédition de la commande. Pour la Poste, le suivi se fait par l'intermédiaire du site : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/
Ce service de suivi de l'acheminement est sous l'entière responsabilité du transporteur. A compter de la réception du règlement, le délai de livraison est d'environ 10 jours calendaires. Ce délai n'est qu'indicatif, et le vendeur ne peut être tenu pour responsable en cas de dépassement de ce délai. En particulier, le dépassement de ce délai indicatif, notamment pour des raisons de force majeure telles que la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les intempéries, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés, empêchant les livraisons, ne peut donner lieu à aucune annulation de la commande, à aucune réduction du prix payé par l'acheteur, et à aucun versement au titre de dommages-intérêts. Pour les livraisons hors de la France métropolitaine l'acheteur s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de bijoux, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Toute les commandes passées par ce site sont destinées à l'usage personnel de l'acheteur qui s'interdit toute revente partielle ou totale des bijoux. Le vendeur se dégage de fait de toute responsabilité juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectuée par l'acheteur. La livraison en France Métropolitaine et Outre-mer sera effectuée par La Poste. La livraison dans les autres pays de l'Union Européenne est effectuée par La Poste en colissimo suivi Europe suivant le choix du vendeur. Pour les livraisons hors de l'Union Européenne, le transporteur est choisi par le vendeur. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. L'acheteur doit toujours vérifier l'état et le contenu du colis à l'arrivée et excercer, auprès du transporteur, ses droits de réserves, en cas de dégradation ou de manquement, dans les délais prévus par le mode de transport. En cas de non-conformité d'un bijou livré par rapport aux indications figurant dans le bon de commande ou d'avarie liée aux conditions de transport constatée au moment de la livraison, le vendeur s'engage à y remédier ou à rembourser l'acheteur.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. l'acheteur ne règle alors qu'une seule livraison. Si l'acheteur souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes.